Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 19 de marzo de 2026

En Dulces Maria nos tomamos en serio la proteccion de tu informacion personal. Esta politica describe que datos recopilamos, como los utilizamos y cuales son tus derechos.

1. Informacion que recopilamos

Cuando interactuas con nuestro catalogo o realizas un pedido, podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, numero de telefono y direccion de entrega proporcionados al hacer tu pedido via WhatsApp.
• Datos de pedido: productos seleccionados, cantidades y preferencias.
• Datos de navegacion: informacion anonima sobre como usas nuestro catalogo (paginas visitadas, tiempo de navegacion) mediante cookies basicas de funcionamiento.

2. Como utilizamos tu informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Procesar y coordinar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.
• Mejorar nuestro catalogo y la experiencia de compra.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu informacion personal con terceros para fines de marketing.

3. Comunicacion via WhatsApp

• Al realizar un pedido, nos proporcionas tu numero de WhatsApp para coordinar la venta.
• Utilizaremos ese numero exclusivamente para asuntos relacionados con tu pedido.
• Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de contactarte enviando un mensaje al +18097001234.

4. Almacenamiento y seguridad

• Tu informacion se almacena de forma segura utilizando medidas tecnicas y organizativas apropiadas.
• Limitamos el acceso a tu informacion personal a las personas que necesitan conocerla para procesar tus pedidos.
• Conservamos tu informacion solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada.

5. Cookies

Nuestro catalogo utiliza cookies esenciales para:

• Mantener tu carrito de compras durante la sesion.
• Recordar tus preferencias de navegacion.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de cookies con terceros.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la informacion personal que tenemos sobre ti.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminar tu informacion personal de nuestros registros.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos via WhatsApp al +18097001234.

7. Menores de edad

Nuestro catalogo no esta dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

8. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. La version mas reciente siempre estara disponible en esta pagina con la fecha de ultima actualizacion.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica de privacidad, contactanos:

• WhatsApp: +18097001234
• Catalogo: https://dulces-maria.karrito.store